家人们,我是阿江。今天想跟大家唠唠我在抖音开店这一年半的经历和感受。

去年 5 月,我满怀期待地开了这家抖音小店,当时就一张营业执照就入驻了,感觉还挺方便。可没想到,这开店之路是 “荆棘丛生” 啊!
就说最近,抖音取消了代发模式,这对我们这些刚起步、没货源又不敢囤货的小卖家来说,简直是个晴天霹雳!咱本来就想低成本创业,这么一来,风险陡然增加,感觉抖音一边鼓励大家开店,一边又把渠道给堵上了,这操作真让人摸不着头脑。
再说说抖音小店的客服,那叫一个不专业!每次问问题,回答都跟范本似的,根本解决不了实际问题。咱小卖家遇到困难,就指望着客服能给点靠谱的帮助,结果呢?真的很失望。
还有双十一的时候,抖音要求我们商户自己出钱把商品至少打八五折,说这样就给流量扶持。我理解抖音想跟其他电商平台竞争,抢占份额,但这也不能牺牲我们的利益啊!以前卖 100 的东西,打八五折后基本没利润了,想稍微调整下价格,把商品从 100 调成一百零几都不行,抖音会监控上个月的平均售价,必须八五折及以下,哪怕亏得倾家荡产。咱做买卖不就为了赚点小钱吗?这么搞,真的很伤啊!
我发带货视频也有问题,自己能刷到,但视频下面还写着 “本视频仅对你自己可见”,这是几个意思?然后就推荐我用小店随心推,好像不推就没销量似的。还有那个飞鸽,真没有阿里旺旺好用,用起来费劲得很。
昨天更离谱,有个客户通过飞鸽问我号码,我开始肯定不能给啊,后来他说咨询买东西,我就把号码发给他了,结果莫名其妙就扣了我 500 块钱保证金,申诉都没用!我这真是欲哭无泪啊。
咱再说说抽成,我卖摩托车配件,每交易一万块钱,抖音就扣两百块钱。我对比了下,淘宝开店(非天猫),交易十万块钱都不扣钱。这差距,也太大了吧!
这一年半的抖音开店经历,真的让我觉得这个平台问题不少。希望抖音能多听听我们小卖家的心声,改进改进,不然大家的积极性都被磨没了。不知道其他在抖音开店的小伙伴有没有类似的经历呢?欢迎大家在评论区一起聊聊。